随着越来越多老年人需要照顾而护工短缺，德国科学家正加紧研发机器人，以期它们今后能够分担护工的部分工作、甚至为老年人提供辅助诊疗服务。

在机器人的帮助下，医生可以在远端评估机器人现场诊断的结果，这将为住在偏远地区、行动不便的老年人提供便利。

此外，机器人还可以提供更多个性化服务，包括给老人送餐和拧开瓶盖、在老人摔倒等紧急情况下呼救或者协助老人视频通话、让老人与亲友在云端聚会。

不只是国外在研发养老机器人，我国养老机器人也在蓬勃发展。

* 我国护工短缺常态化 *

据统计，目前我国失能人员超4000万，按国际标准失能老人与护工3:1的配置标准推算，至少需要1300万护工。

据调查，护工工作强度非常大，它的直接原因是人数的不足。养老机构永远在招护工，也永远招不满护工。工作强度大和工作缺乏吸引力、工资待遇不高，都是导致护工短缺常态化的原因。

“最美不过夕阳红”，只有尽快补上养老护理员的缺口，才能给需要帮助的老年人一个幸福的晚年。

* 养老机器人助力老人护理工作 *

就老年长期照护需求快速增加的大背景而言，破解老年护理人员短缺问题，还需从降低老年护理工作压力、提升照护效率、改进管理效能等方面着手和发力。而5G、物联网、大数据、人工智能等技术的发展，在这些问题上带来新的可能性。

科技赋能养老，是未来解决服务一线护理人员短缺的重要手段之一，机器人可替代护理员从事一些重复性、重体力性的护理工作，有利于减轻护理人员工作负担；有助于老年人生活自理；有助于卧床不起老年人的排泄护理；有助于老年痴呆症患者守护，使有限的护理人员投入到重要的护理岗位，从而减轻人员的劳动强度，降低护理成本。

如今老龄人口激增，护理人员稀少，对于养老服务业而言，养老机器人的出现如同雪中送炭，有望填补养老服务供需之间的缺口，提高长者生活品质。

* 养老机器人将驶入快车道 *

政策送暖，养老机器人产业前景日益明朗。为了将机器人和智能设备引入养老机构、居家社区、综合社区、医院病房等场景，1月19日，工业和信息化部、教育部等十七部门印发了更具体的政策方案：《“机器人+”应用行动实施方案》。

《方案》鼓励养老领域相关实验基地把机器人应用作为实验示范重要内容，研发推广科技助老新技术新产品新模式，提出加快研制残障辅助、助浴、二便护理、康复训练、家务、情感陪护、娱乐休闲、安防监控等助老助残机器人产品，积极推动外骨骼机器人、养老护理机器人等在养老服务场景的应用验证；研究制定机器人助老助残技术应用标准规范，推动机器人融入养老服务不同场景和关键领域，提升养老服务智慧化水平。

日渐成熟的智能技术乘着政策的东风介入到照护场景，把简单的、重复性的工作交给机器人，有助于解放更多人力。

智慧养老在国内发展多年，各种形态的养老机器人、智能照护产品不断涌现。深圳作为科技针对不同的场景研发了数款护理机器人。

对于常年卧床的失能老人，大小便一直是个难题。人工处理往往需要花费半个多小时，并且对一些意识清醒身体失能的老人来说，隐私上得不到尊重，作为科技研发的大小便智能护理机器人，可实现对大小便的自动感应-负压抽吸-温水清洗-暖风烘干，整个过程不接触污物，护理干净轻松，大大提高护理效率，维护老人尊严。

长期卧床的老人还可以在智能行走机器人和智能助行机器人辅助下长期进行日常出行及锻炼，可以增加使用者的步行能力和体力，延缓身体机能衰退，从而增加老年人的自尊心和自信心，延长其寿命并提高生活质量。

老人卧床后，需要全护理依赖，个人卫生完成依靠护理人员或家属，洗头洗澡都成了大工程，智能洗浴机器人和便携式洗浴机可以解决老人和家属的大麻烦。洗浴机器人采用回吸污水无滴漏的创新方式，让失能老人在床上洗头洗澡，无须搬运，避免洗浴过程中引起的二次伤害，将洗浴摔倒风险降低为零；一人操作、只需20分钟即可给老人全身洗浴，五分钟即可洗完头发。

这些智能机器人解决了老人在居家、养老机构等各种场景的照护痛点，让养老模式更加多样化、人性化、高效化。因此，缓解护理人才短缺，需要国家持续为养老机器人产业、智能护理等行业提供更多支持，助力实现老有所医、老有所养。

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