在全面推进养老服务高质量发展的背景下，孝昌县民政局携手作为科技共同实施的居家和社区基本养老服务提升行动项目圆满收官。项目自2025年9月启动以来，历时五个月，为全县14个乡镇235户老年人家庭提供了家庭床位建设，428户老年人家庭提供了上门服务12900余次，服务对象满意度高达98%以上，验收通过率100%，是孝感市各区县同批次项目中第一个率先完成的项目，成为全市养老服务提升行动的典范，多次收到了老人赠送的感谢锦旗。
项目实施过程中，作为科技专业团队首先完成了对所有服务对象的需求评估，逐户上门走访，详细记录老年人的身体状况、生活习惯、居住环境短板以及居家养老服务需求。围绕家庭养老床位建设和居家养老上门服务两大板块，为每户家庭量身定制“一人一策”的个性化改造和服务方案。居家养老上门服务涵盖了生活照料服务、基础照护服务、探访关爱服务、健康管理服务、委托代办服务、精神慰藉服务等多个方面，全方位满足老年人的日常生活需求。“现在每周都有人上门做饭、打扫卫生，还定期帮我量血压、陪我聊天解闷，这样的服务真是比亲人还周到！”94岁的独居老人李奶奶提及居家养老服务时，脸上露出满足的笑容，连连竖起大拇指。
“以前起身怕摔、洗澡怕滑，现在床边有护栏、卫生间有扶手，遇到紧急情况按一下呼叫器就有人响应，真是太贴心了！”家住小河镇的独居老人张奶奶，细数着家中的变化满脸欣慰。曾经湿滑易摔倒的卫生间，因防滑地垫和扶手变得安全稳固；杂乱缠绕的电路被整理得整齐有序，消除了触电隐患；行动不便的老人无需再费力弯腰，坐便椅、洗浴椅让日常起居更省心…… 这些看似微小的改变，却从根本上降低了老年人居家跌倒、摔伤、触电等风险，让居家养老更有“安全感”。
项目的出色表现赢得了老人们的真心点赞。项目收官之际，服务对象代表特意送上印有"家床建设心暖心，上门服务心贴心"的锦旗，以此表达对作为科技及孝昌县民政局的诚挚谢意。这面鲜红的锦旗，既是对项目团队辛勤付出的最好褒奖，也是对作为科技专业服务能力的有力证明。
每一面锦旗，承载着沉甸甸的信任；每一张笑脸，凝聚着实打实的成效。未来，作为科技将继续秉持"科技赋能养老，服务传递温度"的理念，深耕智慧养老领域，不断优化服务模式、丰富服务内容，让更多老年人在熟悉的温馨家中安享幸福晚年。
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